Guides

Sagsbehandler

Sagsbehandler

Om sagsbehandlere

Sagsbehandlere støtter sundhed og velvære for mennesker, der har mange og komplekse behov ved at koordinere tjenester og støtte til disse mennesker.

Sagsbehandlere kommer fra mange forskellige professionelle baggrunde. De kan være psykologer, socialarbejdere, sygeplejersker eller ergoterapeuter. De kan også have en baggrund i handicapundersøgelser.

Hvorfor dit barn kan se en sagsbehandler

Sagsbehandlere hjælper dig, hvis dit barn eller din familie har særlige eller komplekse behov. Dette kan omfatte, når et barn eller forælder har et handicap eller en psykisk sygdom, eller under særlige omstændigheder, såsom når der er behov for beskyttelse af børn.

Sagsbehandlere kan være en stor hjælp, når du har at gøre med mange forskellige fagfolk og tjenester, som kan være meget stressende. En sagsbehandler kan også hjælpe dig med at finde og få tjenester, som du måske ikke har kendt til dig selv.

En sagsbehandler hjælper dig med at finde ud af, hvad din familie har brug for, lave en plan, der passer til dine behov, og derefter arbejde sammen med dig for at gennemføre planen til handling. Hvis du planlægger pleje af et barn, vil en sagsbehandler arbejde sammen med dig for at sikre, at hele familiens behov er en del af planen.

Med dit samtykke kan en sagsbehandler tale med andre tjenester og fagfolk for at hjælpe dig med at få den pleje og de tjenester, du har brug for.

Du har ikke brug for en lægehenvisning for at se en sagsbehandler, men din læge er altid et godt sted at starte, hvis du er bekymret for dit barns helbred eller udvikling. Din praktiserende læge kan hjælpe dig med at beslutte at se en sagsbehandler og hjælpe dig med at finde en der passer til dit barn.

Før du går til en sagsbehandler

Før du ser en sagsbehandler, er det en god ide at finde ud af følgende ting:

  • Hvorfor tager du til sagsbehandleren: tale med den person, der henviser til dig, om, hvordan en sagsbehandler kan hjælpe din familie.
  • Venteliste: hvor længe før du kan få en aftale for at se sagsbehandleren?
  • Er der alt hvad du kan gøre, mens du venter at få en aftale?
  • Aftale: Det kan tage dig mere end et telefonopkald at aftale en aftale.
  • Koste: hvor meget koster aftalen med sagsbehandleren? Det kan være dyrt, så du kan kontrollere, om du kan få penge tilbage fra Medicare eller privat sundhedsforsikring, eller om du kan få anden form for økonomisk hjælp.
  • Beliggenhed: Find ud af, hvor du skal hen for at se sagsbehandleren - for eksempel et offentligt eller privat hospital eller konsulentrum. Du skal muligvis rejse længere, end du forventer, afhængigt af dit barns behov.

Før din aftale med sagsbehandleren, kunne du gennemgå disse og eventuelle andre spørgsmål med din læge eller den person, der henviste dig. Du kan også spørge sagsbehandleren, når du foretager aftalen. Det er en god ide at skrive de spørgsmål, du har, så du ikke glemmer det.